Creating liveable cities

Milfords integritetspolicy

2. februar - 2018

1. När du ger oss information till ditt arbete

När du registrerar dig för Milfords nyhetsbrev ger du oss vissa uppgifter frivilligt. Dessa inkluderar
ditt namn, e-postadress till arbetet och telefonnummer.

Om du köper något från Milford samlar vi in betalningsinformation, kontaktinformation och
leveransinformation (nummer, adress och telefonnummer) samt information om vad
du har köpt. Vi behåller även din e-postadress till arbetet, telefonnummer och
adress om du begär offerter, information och prover.

2. Vi får också teknisk information när du använder Milfords webbplats

När du använder en webbplats, mobilapp eller någon annan Internet-tjänst skapas och loggas viss information automatiskt. Vår webbplats uppdateras och vi kan spåra vissa beteenden baserat
på optimeringen.

  • Information om cookies. Vi använder även "cookies" (små
    textfiler som skickas av din dator varje gång du besöker vår webbplats) eller
    liknande teknik för att samla in loggdata. När du använder cookies eller annan
    liknande teknik använder vi session-cookies (dessa varar tills du stänger din
    webbläsare) eller beständiga cookies (dessa varar tills du eller din webbläsare
    tar bort dem). Vi använder till exempel cookies för att spara dina
    språkinställningar eller andra inställningar så att du inte behöver ställa in
    dem varje gång du besöker Milford.
  • Loggdata. När du öppnar nyhetsbrev
    registrerar vårt e-postleverantörssystem dina uppgifter ("loggdata"), inklusive information som din webbläsare skickar automatiskt när du besöker en webbplats. Denna loggdata innehåller din IP-adress, de "knappar" du
    har klickat på, datumet och klockslaget när du öppnade e-posten.
  • Enhetsinformation. Förutom loggdata samlar vi in information om enheten du använder för att besöka vår webbplats, inklusive enhetstyp och operativsystem. Om vi samlar in data eller inte beror ibland på
    vilken typ av enhet du använder och dess inställningar, vilken typ av information, samt information om vilken enhetstyp du använder och dess inställningar. Det finns till exempel olika typer av information beroende på om
    du använder en Mac eller PC, eller en iPhone eller Android-telefon. För att läsa mer om vilken typ av information som din enhet gör tillgänglig för oss kan du även kontrollera tillverkarens eller programleverantörens "policy" om insamlade data.

Vad vi gör med informationen vi samlar in:

Vi använder informationen vi samlar in för att tillhandahålla bättre tjänster. Vi åtar oss att visa dig
innehåll som är relevant, intressant och personligt för dig. För att göra detta måste vi använda dina uppgifter till att:

  • Svara på dina frågor och förfrågningar för att kunna ge bättre kundservice.
  • Kontakta dig angående ett visst projekt eller en viss beställning.
  • Skicka nyhetsbrev 10 gånger per år via e-post eller SMS. Varje gång finns det alternativ för att avregistrera.
  • Identifiera din plats så att vi kan ge specifik information om språk och land och nyheter.

Därför, och av liknande skäl, har vi ett berättigat intresse av att använda dina uppgifter på dessa sätt. Det
är också avgörande för typen av tjänsten som vi tillhandahåller. Sammanfattningsvis är detta nödvändigt för oss för att göra tjänsten relevant, intressant och personlig för dig precis som vi lovade, vilket ligger i båda
parters intresse.

Vi har ett berättigat intresse av att använda information som vi samlar in för att anpassa våra offlineaktiviteter. Om vi till exempel ser att många människor är intresserade av trädplantering på taken så kan vi använda detta för att utveckla nya produkter och tjänster.

Vi förlitar oss också på ditt samtycke att använda cookies till att:

  • Identifiera dig över olika webbläsarsessioner. Det innebär att om du loggar in på Milford
    från din telefon (eller någon annan enhet) kommer vi att komma ihåg dig så att
    du inte behöver ange dina inloggningsuppgifter varje gång du besöker Milford.

Lagring av dina uppgifter: 

Milford är baserat i Danmark och vi lagrar din information i vårt CRM-system och/eller i vårt Microsoft
Navision-bokningssystem på vår egen server. Milfords personal har rätt att lägga till och ta bort dina uppgifter i våra system om detta behövs.

3:e parts partner; hur och när vi delar information:'

  • För vissa marknadsaktiviteter kan våra annonseringspartners, till exempel Google
    Analytics, få tillgång till viss onlinespårning. Alla företag som vi samarbetar
    med kommer att lämna dokumentation på att de överensstämmer med EU:s data- och
    sekretessregler.
  • Vi delar också data med säkerhetskonsulter för att hjälpa oss att bättre identifiera
    skräppost. Vissa uppgifter som vi mottar kan samlas in på våra vägnar av tredje parts leverantörer.

Hur länge vi behåller dina uppgifter:

  • Vi behåller dina uppgifter så länge som det är nödvändigt att tillhandahålla den tjänst som förväntas av
    Milford. Om du bestämmer dig för att avbryta din beställning hos oss ser vi ingen anledning till att behålla dina uppgifter i enlighet med våra lagliga eller juridiska skyldigheter. Vi kommer antingen att ta bort dem från våra
    system eller anpassa dem så att vi inte kan identifiera dig.

Ditt val:

Du har några alternativ när det gäller de uppgifter vi har om dig, vilka beskrivs nedan. Om du vill ha information om dessa möjligheter kan du:

  • Få tillgång till de uppgifter vi har om dig. Vi informerar dig vanligtvis om detta inom 30 dagar från datumet då du begär det och du får dina uppgifter korrigerade eller raderade.
  • Kontakta oss antingen på eller på telefon + 46 (0) 85 25 03 880 om du har frågor om detta.

Vi är redo med kunskap, priser, material och rådgivning